胡振明
光阴荏苒，岁月如梭。转眼间，我担任内蒙古自治区开鲁县中心敬老院党支部书记、院长已经4年了。这4年，忙碌而充实，看到住养老人一张张幸福的笑脸，我就格外踏实和满足。“幸福都是奋斗出来的”——为了住养老人的晚年幸福生活而奋斗，于我而言，奋斗本身就是一种幸福。
做一名与时俱进的奋斗者
作为一名新时代的养老人，我深知只有强化政治意识，加强理论学习和业务学习，与时俱进，提升能力素质，才能更好地为住养老人提供服务。
“与时俱进”不是简单地喊口号，而是要真正落实到思想上、行动上。在工作中，我坚持党建引领，注重解放思想、转变观念。一方面，充分发挥敬老院党支部的引领作用，加强领导班子建设，坚持民主集中制，班子成员团结协作、廉洁勤政、务实高效;另一方面，开展创先争优活动，加强养老服务人才队伍建设，提高护理工作成效。同时，充分发挥工会、院务监督委员会等组织作用，广泛听取意见建议，确保敬老院各项工作有序推进。
为贯彻落实好养老服务各项政策，我带领全院职工，加强学习，把理论知识学懂弄通，内化于心、外化于行，落实到具体工作中，争做政治过硬、业务精通、作风扎实的合格基层民政人。同时，坚持组织参加业务培训，全院95%的员工获得了相应的资格证书，养老服务质量大幅提升。
做一名脚踏实地的奋斗者
怎样才能更好地为住养老人服务，让他们有更多的获得感和幸福感?我觉得，关键就是要从住养老人的实际需求出发，脚踏实地，真抓实干，建设一个符合新时代要求的敬老院。
以制度立院管院，以制度管人管事。敬老院通过制定多项管理制度和规范性文件，使各项工作步入制度化、常态化、规范化轨道。成立院务管理委员会，制定出台岗位责任制度、会议学习制度、财务管理制度、老人管理须知、工作人员守则等，并上墙公示。健全完善有关组织机构职能，充分发挥敬老院党支部领导作用和工会等组织的辐射带动作用，成立院民自治委员会和院务监督委员会，加强敬老院各项工作的监督管理。
住养老人的安全是工作的重中之重。我在院里设立了安全管理办公室，进一步完善消防管理、特种设备维护保养等制度，组织开展消防演练，并定期组织学习安全管理的相关文件，持续开展安全风险隐患排查整治。
坚持把住养老人的利益放在首位。我带领工作人员经常倾听住养老人的心声，征求他们对院容院貌、服务质量、饮食结构等的意见建议，以便及时改进和完善。开展“十星级文明住养人员”“五乐老人”“五好院民”等评选活动，鼓励住养老人培养兴趣爱好，养成文明习惯。每半年组织一次“回家看看”主题活动，带着住养老人回家乡看发展，探亲访友。举办“集体生日宴”，邀请住养老人亲属一起参加。
做一名主动担当的奋斗者
敬老院是全体住养老人的家，我就是这个家的守门人，关键时刻敢于站出来，当第一责任人，在第一时间做出正确处置就是我的职责所在。
服务质量无小事。2018年，我组织设立了供养“特护区”，将全院20名失能住养老人全部纳入特护管理。为了改善住养老人的伙食，我提出“以院补养”思路，利用院里现有的条件，种植蔬菜，饲养猪、鸡、鸭、鹅等，年创收45万余元。积极协调资金120万元，做好全院的绿化、美化、硬化。推行医养结合供养模式，为每一位住养老人建立健康档案。设置扶贫敬老床位20张，现已入住困难老年人10名。
今年新冠肺炎疫情暴发后，敬老院成立疫情防控工作领导小组，下设“内控外防”两套工作专班，制订应急预案，实行封闭式管理和“零报告”制度，坚持居室送餐制度，并提前采购充足的防疫物资。作为疫情防控工作领导小组组长，我连续坚守岗位75天，力求疫情防控各项措施落实到位。守护在院老人安全的同时，我也始终牵挂着春节返家的老人。因疫情影响，这些老人被家人接回后一直没有返院。我组织工作人员，带着口罩、大米、白面等物资，前去探望，了解他们的身体和生活状况。看到他们都很安全，我才放下心来。
(来源：中国社会报2020.9.22)
