近年来，保险行业在向高质量发展转型过程中，寿险银保渠道表现亮眼。 2023年6月16日，大家人寿在京举办"转型破局 拥抱未来"交流会，结合自身银保渠道转型实践，分享银保渠道高质量发展经验。 关于银保渠道未来发展方向，大家人寿总经理郁华认为，银行以账户服务为核心的零售金融体系，在黏结客户方面具有其他金融行业无法企及的优势，从寿险行业长期发展的角度看，银保渠道是不能失去的主要战场。目前，银保渠道发展的外部环境较过去已经出现重大改变，突破过往的发展桎梏，探索一种更有价值、更可持续的业务模式是完全有可能实现的，未来的银保模式应该具有三方面的特点，一是保险业务要真正融入银行网点的业务体系，二是保险产品要满足银行客户全生命周期保险需求，三是保险服务要实现多媒介、高频度的客户触达和互动。 围绕"如何做银行网点的最佳合作伙伴"这一课题，大家人寿副总经理张保军列举了大家人寿银保渠道的经验做法。张保军表示，大家人寿在大量业务实践的基础上，选定"以网点经营为核心"作为银保渠道的长期发展方向，并根据银保市场新时期的特点，重新为网点经营赋予"千网千面，客户思维"的新内涵。按照"赋能渠道客户，服务终端客户"的基本业务逻辑，不断拓展合作银行伙伴，全面认知银行网点，深度理解银行经营逻辑，进而因网而异定制策略，扎实落地差异化网点经营方案，通过持续丰富产品服务线及客户活动，助力银行网点更好服务终端客户。 科技赋能现已成为保险业绕不开的话题，如何利用实现降本增效，大家人寿总经理助理刘树杰表示，大家人寿 一直在深入思考并不断迭代完善银保数智化赋能体系，坚持 "客户服务线上化、业务支持场景化、运营作业智能化、费控管理数字化、支撑能力平台化"的五化策略，利用数字技术实现高效运营，提升客户体验，提高作业效率，降低运营成本。 大家人寿自2019年启动银保渠道价值转型以来，始终坚持价值定位，不断夯实发展基础。2022年，银保渠道实现新业务价值19.5亿元；趸交规模较2019年下降75%；期交新单保费达236亿元；期交业务13个月继续率超过95%，25个月继续率超过98%，均达到行业优秀水平。大家人寿将在银保渠道继续发力，努力做"最懂银行的保险公司"，携手更多合作银行为客户提供更加全面的保险保障服务。 2019年以来，银保渠道进入新一轮快速发展期，特别是2022年以来，银保业务发展进一步提速，传统保险公司纷纷回归银保，银保渠道重新回到寿险发展的主舞台，"新银保"成为行业发展热词，成为寿险行业转型突破的重点方向。 |
