本报讯(记者 王琪鹏)根据近期疫情防控形势变化，全市养老服务机构从8月3日起执行二级响应防控措施，暂停接待参观访问，严格探视管理。各养老服务机构结合自身特点“出招”，在做好防控的同时，又满足了家属需求，让老人安心、家属放心。
“有了工作人员无微不至地照顾母亲，这段时间即使不能来探望，我们也能安心了。”在回龙观千禾老年公寓的家属群里，百岁老人胡秀敏的家属发来感谢。
胡秀敏老人今年整整100岁，入住老年公寓一年多，属于半自理老人。公寓床位紧张，老人被安排在了自理老人区。由于情况特殊，养老护理员张宝花对这位老人格外关注。去年疫情期间，养老公寓封闭式管理，家属无法和老人见面，一直是养老护理员照顾老人，让老人的子女非常感动。“因为疫情反复，我母亲有些情绪不稳，张师傅放弃自己的休息时间陪伴老人，总是和颜悦色地进行安抚，真是让我们感动不已。”
上周，老年公寓再次采取封闭式管理，暂停了家属探视。这一次，老人的子女却十分放心。“我们每天都会发照片，让家属放心。家属想老人了，随时就能视频连线。”工作人员介绍，老年公寓封闭管理后，他们就通过这样的方式让家属与老人“见面”。这些天，工作人员视频连线和发送照片的次数明显增加了，老人的情绪总体上也比较稳定。
为全力以赴做好防控，北京市民政局日前下发通知，要求养老服务机构执行二级响应防控措施，暂停接待参观访问，暂停志愿服务活动，院内人员非必要不外出，非必要不聚集，非必要不聚餐，院外人员不得与老年人密切接触。
目前，全市6家千禾养老公寓加强了防控措施，一天至少消杀3次。工作人员介绍，进入院内的快递首先要进行消毒，然后送到老人房间，所有包装统一处理。封闭管理后，工作人员自己动手，为老人理发、修脚。“我们保证每位老人都能干干净净、精精神神的。”
据介绍，为了保证老人在封闭管理期间的生活能够丰富多彩，院内的“文娱专员”设计了八段锦、手势舞、益智游戏等活动，让老人在活动中能够锻炼大脑，增强抵抗力。为了做好疫情防控，活动增加场次，采取“小班制”，每个活动的参加人数控制在10人以内。“这段时间我们的工作人员特别忙，除了文娱专员，行政人员、护理主任也带着老人做活动。”
位于昌平区南邵镇的泰康之家燕园，是本市一家大型的养老社区。工作人员介绍，养老社区目前有1800余位老人入住，防控措施升级后，养老社区在老人的生活区外设置了专门的“会客区”，方便老人家属探视。“我们坚持预约探视制度，对除老年人直系亲属或监护人之外的人员，暂不开放探视。同时，探视人员不得进入生活区等非探视区域。”工作人员介绍，每批探视结束之后，养老社区会对探视区域进行消杀，之后才会接待下一批探视家属。
为了避免人群聚集，养老社区在餐厅采取限流措施，提倡老人回房间就餐，并推出了送餐服务。每餐结束后，餐厅还会进行消毒通风，让老人和家属放心。