泰康工作者不似亲人胜似亲人，雪中送炭，撑起我们的“蓝天”。
“2020年开始的北京人，被新冠病毒折腾的就像是在坐过山车。居家隔离，单元隔离，小区隔离、区域静默，就在人们历经三年抗疫，万般无奈承受的时候，突然全面放开啦！转眼间老百姓就像温室里的豆芽菜，一下子全蔫了，我的家也瞬间崩溃了。老伴80岁，脑梗后遗症，康复阶段的关键时刻遭遇连续四次隔离，近一个月不能外出活动，身体状况急转直下。就在全面放开的第三天，我因到医院去常规开药而感染病毒，我俩先后发烧39℃、38℃，哮喘、咳嗽、全身疼痛。当时老伴由于基础病再加上感染病毒致使完全失能，求助120送到医院，医生说不够重症，没有床位而被推出了医院。”
“在家中老伴失能跌下床我都无力搀扶，我们无法照顾彼此，就是在这样艰难的情况下，我们忍受着生死的煎熬。我们也见到过身边许多老人因感染新冠病毒而离开，当时的处境让我觉得我们挺不过这关，就在这万般无奈的时候，我想到了泰康，想到了盛世团队的武英姑娘，于是拨通了她的电话，我把当时的处境和想法跟她陈述之后，武英姑娘二话不说立即从北京燕园（昌平）赶到我家（房山）与我沟通解决方案，还为我们带来了时下非常紧缺的口罩、消毒剂、抗原试剂盒、水果和蔬菜。”
“看到这一切，我热泪盈眶，多么勇敢的孩子呀！多么有爱心的孩子呀！多么贴心的关怀呀！一个只有一面之缘的泰康工作者，一下子就成了我们的救命恩人。武英说：“在您们没有办理完入住手续之前，我会全力帮助您克服目前的困难，有事随时叫我”。连续几天，她帮助我跑手续、办网签、落实各种相关事宜。多么温馨、多么质朴，不是亲人胜似亲人，这才是名副其实的雪中送炭呀！”
泰康之家现已在全国布局运营13家社区，李阿姨在考究了一番之后，决定入住泰康之家·桂园。一是疫情在社会面放开的严峻形势下，阿姨了解到南宁桂园的各项防疫措施及管控为居民建立了坚实的安全堡垒，有效保障了居民的健康和有序的生活，有条件接受新居民入住。二是贾叔叔还伴有脑血管疾病，需要良好的休养环境，北京冬季天气较干冷，不利于血液循环，广西是长寿之乡，有得天独厚的气候和自然环境，是疗养的好地方，有助于叔叔身体康复。
每个人都兢兢业业，真是我们的贴心儿女
“1月6号，我俩抗原转阴，武英马上订购机票，并从北京房山家起程开始，全程护送到南宁。由于疫情管控的原因，9号只能暂时入住酒店过渡，安排体检、评估。桂园市场部梁桂毓经理忙前忙后协助办理各项入住手续，为我们解决很多流程上的烦恼。”
“因老伴需要长期用药控制病情，医保异地就医也就成为我最关切也是最急迫的问题，桂园市场部的何坤经理主动提出帮我解决问题，用自己的休息时间为我们跑了就近的几家医院了解相关政策和办理手续，在找到可以对接异地就医的医院后还很细心的帮我把就诊卡都办好了，免去了我们人生地不熟的各种琐事，这样的服务完全超出了我的预期。”
“在酒店三天、吃住、照料老伴，武英就如同亲女儿一样贴心周到。感动得我们老俩泪流满面，老伴因有语言障碍，他用作揖的动作表示对她的感谢”我说，“小武呀！你拯救我们老俩口于最危难的时刻，你就是我们命中的小贵人！”
“在大家的共同帮助下，1月12日我们顺利入住了南宁桂园，今天是兔年初一，22号，是我们入住桂园的一旬日，老伴从刚来时是一个完全失能失智的状态，仅仅十天，老伴奇迹般恢复到眼神有交流、语言能沟通、大小便能自控，在有工作人员的助力下，离开轮椅自己能行走，自己能洗漱的良好状态，来了桂园之后血氧也由之前的90恢复到99的高指标且血压很稳定，短短十天，变化如此之大，感谢桂园护理部各位领导和每一位员工的精心照顾和体贴入微的护理。这里整洁优美的适老环境，温馨周到的服务，为我们创造了家的感觉。特别是恰逢传统的新春佳节，桂园给予所有老人从精神生活到日间照料全方位的呵护。非常完美，千言万语汇成一句话，泰康之家·桂园，我们爱你！”
贾叔叔制作乐智手工花瓶
桂园护理团队整合社区、医院多学科团队为贾叔叔制定专属的个性化专业服务计划，每天除了医护人员查房关注，还有非常多的文娱活动，这些活动都是经过精心组织和设计，有的可以帮助叔叔活动身体，有的是锻炼手、眼、脑，每天的活动不仅对叔叔的身体有帮助，同时也让叔叔心情变得开朗和愿意与人交流。
桂园为认知障碍的长辈提供记忆照护服务项目，实施“非药物疗法”，最大化的提升认知症长者的生活品质。
膳食搭配营养丰富，对身体康复至关重要
“来到桂园这段时间咱们的营养配餐做得非常的好！入住后，这里餐饮部的营养师和护理部的工作人员多次到房间看老伴，仔细了解老伴的病情和饮食习惯，为老伴制定一日三餐两点的配餐标准，每天12种以上食物，每周超过25种食物，保证营养均衡，在家里是做不到这一点的，老伴吃得好睡得也好，这对免疫力提高和身体康复有非常大的促进作用。”
营养膳食 吃得开心
除了保证每天12种以上食物，每周超过25种食物之外，护理区的长辈身体状况不同，社区专业营养师根据长辈的身体状况制定个性化营养处方双重保障，为长辈提供一日三餐的营养补充，餐饮团队还定期举办节日、节气时令活动，让长辈不仅吃得好也玩得好。
叔叔身体逐渐好转，我也开启了我的养老新生活，活出自己的精彩！
“老伴有了桂园专业护理团队的照护，状态越来越好，我也放心了，在释放了一些照料的压力后，我也有了一些自己的活动时间，每天坚持运动健身、打乒乓球、台球，我最喜欢的就是我们的恒温游泳池，也积极参加社区活动部举办的文娱活动，结识了很多的新朋友，我们还一起合奏表演过节目呢！老伴状态好的时候我也会带着他在园区里转转，桂园的园林环境也是特别好的，我会通过园艺疗愈帮助老伴愉悦身心，恢复认知，我相信方法总比困难多，等老伴身体康复了我还要开车带他去北海去巴马看遍广西呢。”
“在泰康之家，老去不再是生命迟暮的等待，而是精彩第二人生的开始，我要自己定义自己的晚年生活，我很庆幸选择了泰康之家，让我们的晚年生活有了质的飞跃，在这里我们找到了家的方向，得到了非常好的老年生活照护和专业便捷的医养服务，我们有尊严，富有精神内涵，感到很幸福。”
泰康之家引入持续照护模式，让半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中，获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。找回生命应有的尊严，享受幸福的品质生活。让每一位长辈都能优雅、有尊严地老去，让人们更长寿、更健康、更富足！
